Prevenirea pierderilor in comertul cu amanuntul – o problema serioasa
Un studiu privind prevenirea pierderilor in comertul cu amanuntul realizat de Ernst & Young incepand cu anul 2002 examineaza modul in care firmele administreaza unul dintre cele mai importante costuri ale activitatii – lipsurile din inventar, care includ furturile realizate de angajati, furturile din magazine, erori administrative, greseli ale vanzatorilor si alte probleme. Pe langa cuantificarea impactului financiar al acestor pierderi, studiul ofera o perspectiva noua asupra eficientei programelor si a instrumentelor folosite de catre comerciantii cu amanuntul pentru combaterea acestui fenomen. Se estimeaza ca in Statele Unite industria de retail are anual pierderi de 46 miliarde de dolari provenite din lipsurile din inventar si ca ponderea furturilor realizate de catre angajati este cea mai mare.
Din aceste motive, companiile au inceput sa dea mai multa importanta combaterii acestui fenomen intrucat duce la reducerea semnificativa a profitabilitatii activitatii. Conform studiului, rezulta o pierdere medie de 1,7% pe fiecare companie participanta la studiu (aproximativ 19 milioane dolari), astfel ca devine de la sine inteles de ce fiecare dintre aceste companii investesc anual mai mult de 2 milioane de dolari in prevenirea pierderilor.
